时间:2023-11-16 15:10:42来源:互联网
哪怕你是一名轻度音游玩家,也一定听说过《Mush Dash(喵斯快跑)》的大名。
作为一款二次元风音乐跑酷游戏,《Mush Dash》凭借出色的美术风格及相对较低的上手门槛,吸引了大量非硬核音游玩家,并在移动端和PC端双双口碑爆表(一度Steam好评如潮,TapTap9.6分)。今年8月,《Mush Dash》制作组peropero还宣布,该作全平台本体销量已突破1000万。
然而就在这几天,《Mush Dash》却因为一则关于游戏新付费模式的补充说明,陷入了一场游戏上线以来从未有过的舆论风波。
由一则公告引发的轩然大波事情的起因还要从《Mush Dash》的付费模式说起。
如果你对《Mush Dash》稍有了解就应该知道,易上手、难精通的玩法特色,泛用户群体规模庞大而核心玩家粘性高等游戏特点,便决定了其付费模式与市面上大多数买断制游戏是截然不同的(或者说是完全倒挂的)——即DLC价格远高于游戏本体价格。
以Steam平台为例,《Mush Dash》本体售价18元,打折期间一般仅卖六七元,但「计划通」DLC的价格却高达228元,这个长期保持稳定更新的DLC也被玩家默认为游戏的季票。
而问题出就出在这个「计划通」DLC上。
8月31日,《Mush Dash》宣布将开启与「初音未来」的联动,并一同更新「初音未来联动曲包」。这本是件皆大欢喜的好事,但peropero发布的另一则公告却引起了玩家高度关注。
在这则公告中,peropero先是提到「计划通」DLC推出以来已更新了多少曲目、角色、精灵,接着又话锋一转,强调当前付费模式存在一定问题,并发布声明称:“Muse Dash将推出不属于「计划通」范围的曲包,所有玩家都需要付费购买才能游玩。”而「计划通内」「计划通外」一类的字眼,似乎也有意对现有的「计划通」DLC及未来可能上线的曲包做出区隔。
此公告一出,众多此前购买过「计划通」DLC的玩家大呼自己成了大冤种,痛斥peropero出尔反尔,并直接调出Steam上《Mush Dash》此前关于该DLC的产品信息与之对质:
购买「计划通」后,将一次性解锁游戏内现有的全部曲包(现有300 歌曲)、角色、精灵、欢迎界面和插图!除此之外,Muse Dash在今后更新的内容也都将免费解锁 ✓换言之,购买「计划通」后,就再也不需要为Muse Dash后续更新的内容花钱啦(ゝ∀・) ~
先让步,再让步,最后改回起点面对玩家的质疑,peropero很快做出了回应。在第二天发布的补充声明和调整中,《Mush Dash》提出了一系列对已购买「计划通」DLC玩家的补偿——比如原「计划通」玩家仍然享有永久免费更新的权益(「DLC」曲包需要限时免费领取),并对新内购形式做出详细说明。
紧接着在9月2日,peropero再次补充公告称:
取消上线 7 日内领取规则;所有计划通用户可以在「DLC」曲包售卖全期间上线领取并永久免费游玩……还将对本次更新内容的主要负责人进行内部处罚,并督促其深刻反思。
但这样的公告显然无法令玩家完全满意。
随着事件的不断发酵,《Mush Dash》的社区风评一落千丈。在Steam上,《Mush Dash》近30天7000条新增评论好评率仅为28%(多半差评),总体口碑也由此前的好评如潮跌至特别好评。而「计划通」DLC更是在短短几天内激增1000余条差评(近30天差评如潮)。
TapTap上,《Mush Dash》近几天也出现了大量低星评论,游戏评分也骤降至7分。
直到9月6日,按捺不住的peropeor再次发布公告,宣布恢复「计划通」玩家权益:
经过多方面努力,我们确定了所有「计划通」玩家(不论是偶尔上线、联动期内没有上线、还是永不再上线)都会直接获得本次及之后更新的所有 DLC 内容,无需上线领取。
至此,这场持续了足足7天的风波暂告一段落。前后忙活了这么久,peropero对新付费模式的尝试,以一切重回原点的“圆满方式”落下了帷幕——《Mush Dash》虽落得一地鸡毛,却深切领悟到,永远不能得罪你的玩家;玩家则再次证明,“炎上”是真的有用。
但更多人却看到,在这场看似荒诞的“闹剧”背后,既是游戏厂商与玩家的角力,也是买断制游戏无可言说的无奈与辛酸。
买断制游戏的“阿喀琉斯之踵”其实明眼人都看得出来,尽管peropero通过一次次让步,挽回了核心玩家口碑和舆论风向,但并没有实质上解决游戏最根本的问题——投入与回报之间愈发尖锐的矛盾。
在peropero 8月31日发布的公告中,制作组就提到:
在探索未知宇宙的过程中,我们却发现一直以来依赖的「计划通」这一付费模式可能会带来一些阻碍,有限的选择、难以平衡的成本和收益,都让前进的步伐充满了不确定性。
话说得很委婉,细品一下便知其中况味——对一款保持了5年稳定更新的音游来说,「计划通」DLC这种一次付费、终身有效的付费方式已不合时宜。至少以《Mush Dash》现在推出的曲包质量,以及联动对象的含金量(如初音未来、明日方舟等)来说,投入回报比并不高。
此前联动曲包均免费更新于「计划通」DLC就如声明所言,想要保证游戏质量、继续发展,《Mush Dash》就不得不通过某些手段,尽可能增加收入。更何况,上线5年,《Mush Dash》可见的新增用户已经不会太多了。
事实上,在去年6月,「计划通」DLC就经历过一次价格调整,售价由188元涨至228元。从其当时发布的公告中,我们也可以窥见一丝隐忧:
随着后续推出的内容越来越多,维持「计划通」一次性付费模式的成本也越来越高。我们希望能保持稳定的更新频率,持续为大家带来更多有趣的新内容,因此不得不对一次性付费的「计划通」进行价格调整,希望大家能够谅解 TVT!
不过,DLC价格调整倒还好说,毕竟是一个愿打一个愿挨的事儿。玩家唯独不能接受的是,当初制作组亲口许下的承诺,如今变成一张空头支票。
peropero一定也深知这点。但在继续高强度更新了一年多之后,成本压力还是将他们逼到了选择的十字路口:要么拓展出除「计划通」DLC以外的付费方式,要么通过更曲折艰难的路保证游戏品质。而最终,peropero选择了前者,并在挨了玩家“一顿毒打”后滑跪认错。
「计划通」DLC基本保持每月更新一次的频率结语虽说这场风波已暂时写下一枚休止符,但其影响却可能比我们想象得更深。
于玩家而言,「计划通」DLC最终回归原点,无疑是合情合理的事——因为早在该DLC发布之初,其产品介绍信息就是双方签下的一纸无形的电子契约,现在厂商逾规而行,想要玩家另交一笔费用,此等背信弃义的“赛博仙人跳”当然要遭到大家的口诛笔伐。
但对厂商来说,游戏生产成本、各项联动开支却是笔省无可省、永远悬在头上的硬开销,当长期更新的DLC所带来的收入无法覆盖成本,在原定的计划之外开设新付费项目实属无奈之举——不是非要得罪玩家,实在是「计划通」很难像字面意义上那般“按照原本设想的计划发展”。
「计划通」DLC已更新407首曲目,堪称良心可以想见,有了《Mush Dash》和「计划通」DLC这个惨痛的教训在前,今后游戏厂商对于产品DLC是否能做长期更新、付费DLC免费更新多久的态度将更加谨慎、暧昧,而“投入回报比”“性价比”也将成为厂商立项之初便仔细盘算清楚的课题。