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驼驮维保官方版介绍
拓拓维修是一款设备保修维修软件,为强大的售后服务团队、工业设备用户、设备制造商提供在线供需匹配和信息服务,同时也是专业的售后工业设备服务服务平台,快速解决售后问题同时为平台服务商提供创收机会,通过系统精准匹配设备维修需求。
驼驮维保平台特点
【专业团队 迅速助产】平台500+认证工程师在线接单,快速诊断故障问题,帮助企业快速恢复生产;
【 维保需求 快速匹配】平台系统一键报修,方便快捷。就近地点匹配需求,订单工程师立即响应;
【线上管理 简单透明 】您可以在线比较和选择工程师报价,在线沟通和确认需求,工程师分配更加准确和简单;
软件优势
全流程记录:工单从客户提交到处理全程在线记录,减少沟通成本
操作简单,高效处理:提高您的工单处理效率,简化您的工作流程
工单实时提醒:通知消息实时记录管理,帮助您有效管理售后业务
软件亮点
客服及时跟进平台预约,创建工单并指派服务商组织跟踪,高效
您可以查看最新任务、预约预约、实时反馈服务进度,为您呈现详情。
它带来标准化操作,可以记录服务配件和消耗品,客户确认服务已完成。
客户咨询、 及时查看报修报告等信息,并第一时间收到后台系统提示
能够随时在线沟通,高效处理,帮助用户快速完成工单处理工作
您可以随时在线查看预约项目实时进度,实现可视化、 手机