客服宝app是快速回复工具。在一些平台上,客户需要和很多人打交道,没有时间打字,所以可以用这个帮你直接编辑问题,可以在手机和电脑上同时使用。可以应对不同环境,再也不用担心打字慢或回复慢的问题。对于客户服务相关的工作非常方便。
客服宝官方版介绍
客服宝是一个可以快速回复报表的工具。它可以跨平台使用。解决了客服工作中同样的问题问题。重复回复,让客服减少打字,快速回复。打字又慢又费力问题。将您常用的话语放入客服工具箱,一键回复。这些谚语可以多人分享,可以大大提高谈话质量。电脑版与电脑版内容实时同步。
客服宝客户端亮点
【数据多层加密保安全】我们自主研发的多层加密系统,确保您的数据安全。
【安装快,易使用】1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服
【话术资料可导入导出】用户登录用户管理后台,可以自由导入导出文字,简单易用。
【合理的权限设计】采用多级管理员和普通客服ID的权限设计,权限分离,更加合理。
【不断兼容更多聊天软件】您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
【易用的用户管理后台】对于不常用的管理后台我们也采用了人性化设计,使用起来简单、流畅。
【不断开发更多好用功能】不断开发更多好用实用的功能,让客服人员工作更轻松。
软件特点
【话术技巧统一高标准,提升成交转化率】高标准、统一,每个客服的沟通能力都堪称卓越。转化率可以得到显着提高。
【公司话术,全体共享】大家共享一套优质话,统一高标准,提高团队整体转化率
【私人话术,个人专属】说明:私人言论只能自己使用,其他人无法查看和使用。
【小组话术,指定共享】指定客服人员技能共享,可创建多个群组,分工明确,易于管理。
【话术云端存储,随处使用】客服银行使用账号+工号+密码登录,支持电脑/手机,聊天技巧实时漫游