53快服app是专为小型企业开发的智能客服软件,能够更及时地收到客户的反馈,智能地管理访客,即时跟踪访客,从而帮助企业提高业绩,客服人员可以24小时随时接受咨询。
不在电脑前也能接待顾客,碎片时间都可以利用,尽可能不失去访客,不放过机会
53快服官方版介绍
53快服是专门为客服人员提供方便办公服务的软件,用户不在电脑前也能接受咨询的客户。为了充分利用零碎的时间,不要失去访客。
大大提高用户的工作效率。应用程序清楚地显示了各种会话,用户可以自由查看,每个访问者可以知道发送给用户的信息,可以快速单击会话名称,可以通过多种方式与客户进行在线通信,还可以快速解决客户面临的各种问题。同时,
在出现新会话时,让用户能够自动通知和响应用户,以便用户能够随时保持咨询状态,这是非常实用的。
53快服功能
访客可以在线查看每个新访客和被邀请的访客,非常方便
消息通知:集成了消息模块,用户可以快速查看各种消息通知
认证、在线身份认证、轻松完成认证任务
查看工作单,用户可以快速查看自己的工作单,并查看工作单的详细信息
状态转换,用户可以快速切换状态,只需按一下按钮即可上下班
为用户提供搜索功能的快速搜索、快速搜索会话
软件优势
可以在应用程序中搜索需要知道的内容,用户很容易找到
访客信息可以详细记录,用户可以在应用程序中提供报告服务
在线邀请访客参加会话,就可以在线与访客交流
所有客户的订单随时都可以查看,使用户能够实时跟踪客户
可以在应用程序中实现客服,随时回答客户咨询的问题。
客户推送的信息可以及时通知用户,以便用户在应用程序中查看
软件亮点
超过60万企业用户的信赖没错,这个数字还在不断攀升
53高速服务提供的在线软件已经成为许多中小企业管理和营销的首选。
戴尔可以为60多万不同行业的企业用户提供企业在线软件服务。
这是我们的荣幸,也是我们的责任
而这只是开始
云技术,小而强悍云技术更快更安全
高级cdn分布式服务器体系结构,多播加密备份
照片加载速度更快,访问速度更快。
有了53快服云技术作为后盾,再也不必担心您的数据安全问题
全功能试用版开放开启七天奢华体验之旅
新推全功能试用版,让您最大程度尽享53快服所带来的使用惊喜
全功能客服系统、全新回头客crm、 oa 办公系统、财务收支、企业通讯等
统统默认为开通,让改变,从全面试用开始
b/s 完美兼容无论是ie、firefox或是safari等等均能完美兼容
53快服采用优化的b/s架构,它的特长就是能与浏览器进行更完美的对话交流
不用担心您使用的是什么浏览器,53快服工作平台都能与之协同工作。
毫无疑问,这个确实很棒!
更新日志
v3.3.14 版本
1.解决部分已知问题;
2.部分消息提醒新增自定义铃声功能;
v3.2.0版本
优化服务重连机制
修复部分机型聊天记录丢失