时间:2024-11-11 17:48:18来源:
易欧app冻结了会怎么样?当用户的易欧app账户遭遇冻结,一系列不便与挑战可能随之而来,包括但不限于无法进行交易、资金提取受限,甚至可能影响到账户内数字资产的安全感知。而探究易欧APP冻结的根源,可能涉及多种因素。
一、安全设置修改后的限制
当用户首次绑定邮箱、手机号等安全信息时,若满足提币条件,可立即执行提币操作。然而,若用户在后续自主修改这些安全设置,如更换手机号、邮箱、谷歌验证安全项,或修改登录密码后更换设备,为保障账户资金安全,平台将在24小时内禁止提币(包括内部转账)操作。但请注意,此期间用户仍可进行充币、卖币及其他操作。为避免账户被冻结,建议用户检查认证中心是否已完成所有附加认证(如调研问卷)。
二、频繁取消订单的限制
平台会监控用户取消买/卖币订单的次数。若用户在一天内取消订单次数达到上限,系统将暂时限制其买币功能,限制时间从15分钟至24小时不等,次日凌晨00:00自动清零。若取消订单非用户本意,可提起申诉。
三、触发平台风控机制
当账户触发平台安全风险预警时,将受到提币及部分C2C交易功能的限制,部分币种的币币合约交易功能也将受影响,仅允许进行BTC和ETH的币币合约交易。用户可在App端(网页/PC端暂不支持)通过【C2C买币】-【我的】-【交易限制申诉】界面提交真实有效的材料,配合官方审核。审核期间,用户可随时查看进度。通常,C2C安全专员会在1小时内回复。请注意,切勿轻信第三方声称能处理账户风控问题的信息,避免资产损失。
四、C2C订单纠纷处理
在C2C交易中,若因交易对手多付款或错放币种而意外获利,系统将暂时限制用户账户功能。用户可与对方协商处理或联系客服。纠纷解决后,账户功能将恢复。
五、下单要求:委托挂单后资产被冻结
在交易过程中,一旦下达限价单、提前限价单、止盈单或止损单,系统将会自动冻结与订单金额相对应的资产。若需取消这些订单,用户只需在当前委托列表中定位并操作取消,一旦订单取消成功,原先被冻结的资产将立即恢复正常状态。
(1)打开易欧app并登录,点击主页面左上角九个点—点击头像进入用户中心—【安全设置】—滑动到页面最下方—【账户管理】—【冻结/关闭账号】
(2)点击【冻结账号】,在新页面,系统会显示冻结账户后的风险告知 ,请仔细阅读,然后勾选相关条款再次点击页面下方【冻结账号】。
(3)输入【手机验证码】—点击【确定】成功冻结账户 。
特别提醒:
成功冻结账户后不可再登录,并且该账户所绑定的邮箱/手机号也不可再次注册新账户。
冻结账号后您的账号将暂时停用,后续您可以再联系我们的客服解冻账号。
1、设置高强度密码,增强安全性
强密码是防止未经授权访问的第一道防线。建议您使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码。确保密码长度至少为 8 个字符。避免在不同账户间重复使用密码。
2、启用双重验证(2FA)
建议您在高级安全设置中开启【双重验证】按钮,使用您已绑定的验证方式发送验证码,确保安全登录。如果您已经绑定身份验证应用,输入身份验证应用验证码即可一键开启。建议您绑定身份验证应用提高安全性
3、使用通行密钥
通行密钥是一种新的安全验证方式,通过面容ID或指纹,可以创建通行密钥,可进一步提高账户的安全性。
4、进行设备管理和授权管理
在【安全设置】-【设备管理】中定期查看您的设备登录情况,若发现非本人操作的可疑登录行为,或其他异常活动,请及时修改密码,或移除不信任的设备。
在【安全设置】-【授权管理】中,管理已获授权使用当前账号信息的第三方应用。如果您对授权有疑问,请移除该应用程序的授权。
5、App 锁定设置
设置Face ID和手势密码,登录时易欧app将使用您设置的解锁方式验证您的权限,降低欺诈者登录风险。
6、确保应用程序和插件安装的安全性
建议您从官方渠道和来源安装应用程序和浏览器插件,如官网、Google Play 商店或 Chrome 应用商店等,警惕不明来源的第三方应用程序和插件,减少安全隐患。
1、丰富的交易产品:提供现货、杠杆、期货、期权等多种交易产品,满足不同用户的需求。
2、高性能交易系统:采用先进的分布式架构,确保交易速度快、稳定性高。
3、强大的图表工具:支持多种图表类型和技术指标,帮助用户进行深入的市场分析。
4、多语言支持:支持多种语言,包括中文、英文、俄文等,方便全球用户使用。
5、7x24小时客户服务:提供全天候的在线客服支持,快速响应用户需求,解决各种问题。