掌上西湖app是杭州西湖推出的官方旅游软件。为了让游客更好地体验、游玩和欣赏西湖而开发的智能app，为游客提供了便捷、完整的信息路线、旅游天气、观光游览等。
掌上西湖官方版亮点
景点预购(通过App便捷购买景点门票、电瓶车、游船票，以及农家乐茶馆、青旅等其他旅游产品)；
景点信息服务(为游客提供景点综合信息查询和搜索服务，观看和收听景点介绍)；
导游(为游客提供景点实时游览及相关服务，包括路线推荐、交通导航、感知游客位置及自动语音播报等。);
权威信息发布(依托景区丰富的信息资源和政府及专业机构的公信力，为游客提供景区信息、活动信息、精品旅游线路、优质服务商、交通路线、天气等权威信息；
游客交互(为游客提供智能咨询服务，投诉、赞等相关事件的举报功能，景点服务评价功能，旅游分享功能)。
软件特色
【博物馆一键预约】
一键预订博物馆展览降低了新冠肺炎人感染的风险。目前支持：杭州博物馆、西湖博物馆、杭州韩美林美术馆、中国茶文化博物馆、工艺美术博物馆、名人纪念馆、南宋官窑博物馆。
【语音导览一键听】
一键听专业语音讲解，让你感受西湖边一亭一景一草一木的故事；
【游玩烦恼一键消】
西湖景区周边景点、停车场、公厕一键定位，减少后顾之忧，轻松游玩；
【景区票务一键购】
官方售票平台保障出票和入场，支持成人票、优惠票、景点联票。
【官方资讯一键知】
管委会、博物馆等部门发布信息权威、官方认证的旅游指南，助您畅游西湖；
软件功能
1.定位导览:显示西湖景区所有景点、游船码头、厕所、停车场的位置信息。
2.官方资讯:旅游指南，旅游计划，景点和景点内部的通知留言。
3.语音导览:提供专业的景点语音讲解。
4.景区门票:官方售票平台，支持在线订票。
更新内容
v1.5.2版本
1.开展“美丽双喜，有奖举报”活动。
2.应用性能优化，修复已知缺陷
v1.3.1版本
修复bug，提高应用稳定性。
