掌上紫金app顾名思义，是紫金财产保险股份有限公司官方开发设计的一款保险APP。手机紫金保险APP是一款专注于服务广大车主的用车服务APP。致力于车险领域，提供一站式便捷体验，贴近生活就贴近您，希望能帮到您。
掌上紫金官方版简介
掌上紫金又名紫金保险，是一款专门为用户提供优质车辆保单服务的应用软件。还为用户提供政策服务、车主服务、增值服务等多元化服务的全面保障。服务平台致力于利用行业先进技术为用户提供优质服务。快来下载试试吧！
掌上紫金最新版特色
【车主服务】代驾服务、 年检、 道路救援、 车辆管理等
【保单管家】政策信息全面清晰展示
网上办理保单更简单、更方便
提供保单查询、 保单变更、 保单续保等服务
【我的理赔】提供在线报案、理赔进度查询、在线客服咨询服务
【保障测评】随时随地智能评估，为您量身定制全方位保障
根据您的个人需求分析您的风险水平并快速定制家庭保险
支持保险金额自由调整，计划顾问问随时解答疑问，家庭保障一次性解决
官方介绍
紫金保险
公司简介
公司荣誉
快速进入
理赔服务
服务承诺
软件亮点
坚持“以客户为中心”为客户提供专业、 真诚服务
快捷入口公司秉承核心价值观“ 责任、 专业、 创新”
理赔服务帮助客户妥善合理化解风险、 处置风险、完成理赔
理赔流程公司秉承核心价值观“ 责任、 专业、 创新”
服务承诺从客户体验的角度，我们为客户提供“ 解决理赔难题” 和“ 保障消费者权益” 、 快捷” 全流程服务
车险承诺
快速场查勘您报案后，我们的鉴定人员会及时到现场检查、评估损坏情况（市区30分钟、 郊区60分钟。其他地区或特殊情况，我们会及时处理）会及时与您联系并达成协议调查时间）。
724小时服务受理发生保险事故后，您可以拨打95312热线，我们24/7、受理您的举报，进行咨询和投诉。
畅通的沟通渠道如果您对我们的服务有意见或建议，您可以拨打服务热线或登录我公司网站http://www.zking.com留言。我们将在1个工作日内与您联系并及时处理。
异地客户服务如果您在外地发生意外，我们就近的服务网点可以为您提供客户服务，让您无需往返。
多种赔案查询方式#8205;
您可以通过拨打柜台电话、或登录我公司网站http://www.zking.com查询您的赔偿案件，随时随地了解案件处理进展。
小额案件快赔如果您的赔偿案件损失金额在3000元以下，我们将在信息齐全后两个工作日内完成审核并及时支付赔偿金。
理赔流程
车险理赔流程报案救援、确定损失、提交材料、办理理赔、结案
意健险理赔流程及时报案、协助调查、申请理赔、处理理赔、结案
农险理赔流程案件报告受理、调查受理、损害赔偿披露、索赔计算、索赔披露、赔偿金支付
财产险理赔流程报告事故、预防或减轻损失、现场检查、收集索赔文件、处理索赔
