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好福利平安官方版介绍
好威软件是平安养老保险股份有限公司推出的全新软件，是一款集保险服务、 年金服务、 医疗健康服务、 于一体的综合性金融APP保险及财务管理等功能。旨在为客户提供优质的全方位金融服务、好富维APP帮助您在手机上完成保单查询、理财等服务。非常便捷，帮助优质保险服务走进千家万户。欢迎广大用户下载使用。
好福利安卓版特色
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软件亮点
·年金：查看资产、 查看收入、 扫脸领取年金
·增值：免费在线问诊所、 薪资投资、问调查、 健康步行
·健康：众多体检品牌、 品牌覆盖面广，健康管理覆盖专家问门诊、 VIP挂号、 重病住院安排等服务
软件优势
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平安好福利怎么进行医疗报销
1、首先打开好威app。进入软件界面后，点击右下角的“我的”功能。
2、进入“我的”界面后，在保险保障栏点击“有效保单”。
3、 在保单信息”界面选择“并申请理赔”服务。
4、 在“理赔”界面中点击“理赔申请”功能。
5、 进入“自助理赔”界面后，直接点击界面底部的“立即申请”窗口。
6、 在“ 就诊记录” 窗口中，添加您自己在医院的就诊记录即可。
常见问题
待提交实物材料需要提交什么需提交自助理赔【 实物资料】 您可以点击好富维APP【 服务-理赔-自助理赔-理赔记录-案件编号-需提交材料- 实物材料材料提交信息】 供查看。并非所有上传图片的材料都需要以实物形式提交。提交前可以检查一下。
问题件需补充的病历缺失怎么办病历是确定就医原因的必要材料。在此过程中，会出现问题项目供您添加。请不要担心。公司将根据以下情况处理后继续审查；
1、 如果医院不提供或者丢失了，可以到医院补充病历，查看检测报告。费用明细表不能代替病历；
2、 无首诊病历的，可提供该病最早诊断病历；
3、 如果医生填写的病历信息不正确或不清楚，您可以到就诊医院更正并加盖医院公章；
4、 如果发票时间与相关病历时间不一致（如第一天付款、第二天检查等问题），可以写下情况描述纸上写明具体原因，拍照后提交至、 已上传63004页。
特别提醒：病历主要包括： 患者信息、 就诊日期、 症状、 疾病诊断、 治疗过程、 医生签名。
自助理赔如何提交实物材料您可以在好物福利APP中点击需要提交实物材料的案号【 理赔记录】 查看案件要求的提交方式：
1、 当理赔记录显示“ 收货地址及电话”时，您可以点击【 我要寄东西】 预约顺丰发货，或您可以联系其他快递公司自行邮寄；
2、 理赔记录显示“，提交给贵公司相关部门或销售人员”。可通过单位或销售人员提交；
3、 集团客户可提交给单位人事负责人，业务人员定期收集；
4、 亲自到系统提供的分行地址提交；
点击下方“提交实物材料操作说明（图文）”查看图片说明。
提醒：
1、如果通过邮寄方式发送，则需要自行支付邮寄费用；
2、吉林目前不支持邮寄，但可以通过其他方式提交。
理赔申请书获取方法【 理赔申请表】 可通过以下渠道索取：
1、 自助理赔协助提交原始材料时，您可以前往“自助理赔协助-理赔记录”页面，点击案号，下载理赔申请表由系统自动生成，位于页面底部。无需自行填写；
2、 其他情况如有需要，可登录平安养老官网，点击“ 理赔查询”，输入一账户用户名和密码登录，点击页面左侧“理赔申请表下载”，选择符合要求的申请格式并下载；您也可以联系保单服务人员获取。
为什么查不到刚提交的理赔记录如果找不到新提交的理赔记录，通常会出现以下情况：
1、 如果您近期曾提交过其他自助理赔案例，您可以等待30分钟。点击【 上一案例】 查看本次是否有上传材料。如果是的话，是因为系统自动合并案件，等待公司审核；
2、 如果等待1个多小时查看未合并案例，可能是因为系统繁忙或者自助理赔操作流程出现错误等原因，导致如果没有提交成功，您可以重新申请。
邮箱查询电子保单时密码是什么邮件正文中会提示电子保单密码。通常是身份证号码的最后6 位数字。如果不足6位，则在前面补0，补足6位。 ID 号中的X 必须大写。您可以检查电子邮件正文并输入密码。撤回政策。
温馨提示：团体保险（投保人非个人）需要输入被保险人身份证号码后6位，个人保单则需要输入投保人身份证号码后6位。
