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好福利平安官方版介绍
好威软件是平安养老保险股份有限公司推出的全新软件,是一款集保险服务、 年金服务、 医疗健康服务、 保险于一体的综合性金融APP以及财务管理等功能。旨在为客户提供优质的全方位金融服务、好富维APP帮助您在手机上完成保单查询、理财等服务。非常便捷,帮助优质保险服务走进千家万户。欢迎广大用户下载使用。
好福利安卓版特色
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软件亮点
·年金:查看资产、 查看收入、 扫脸领取年金
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·健康:众多体检品牌、 品牌覆盖面广,健康管理覆盖专家问门诊、 VIP挂号、 重病住院安排等服务
软件优势
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平安好福利怎么进行医疗报销
1、首先打开好威app。进入软件界面后,点击右下角的“我的”功能。
2、进入“我的”界面后,在保险保障栏点击“有效保单”。
3、 在“保单信息”界面,选择“申请理赔”服务。
4、 单击“ Claims: ” 界面中的“ Claim Application: ” 功能。
5、 进入“自助理赔”界面后,直接点击界面底部的“立即申请”窗口。
6、 在“ 就诊记录” 窗口中,添加您自己在医院的就诊记录即可。
常见问题
待提交实物材料需要提交什么需提交自助理赔【 实物资料】 您可以点击好富维APP【 服务-理赔-自助理赔-理赔记录-案件编号-需提交材料- 实物材料材料提交信息】 供查看。并非所有上传图片的材料都需要以实物形式提交。提交前您可以检查一下。
问题件需补充的病历缺失怎么办病历是确定就医原因的必要材料。在此过程中,会出现问题项目供您添加。请不要担心。公司将根据以下情况处理后继续审查;
1、 如果医院不提供或者丢失了,可以去医院补充病历,查看检测报告。费用明细表不能代替病历;
2、 无首诊病历的,可提供该病最早诊断病历;
3、 如果医生填写的病历信息不正确或不清楚,您可以到就诊医院更正并加盖医院公章;
4、 如果发票时间与相关病历时间不一致(如第一天付款、第二天检查等问题),可以写下情况描述纸上写明具体原因,拍照后提交至问题页面上传。
特别提醒:病历主要包括: 患者信息、 就诊日期、 症状、 疾病诊断、 治疗过程、 医生签名。
自助理赔如何提交实物材料您可以在好物福利APP中点击需要提交实物材料的案件编号【 理赔记录】 查看案件要求的提交方式:
1、 当理赔记录显示“ 收货地址及电话”时,您可以点击【 我要寄东西】 预约顺丰发货,或您可以自行联系其他快递公司邮寄;
2、 理赔记录显示“,提交给贵公司相关部门或销售人员”。您可以通过单位或销售人员提交;
3、 集团客户可提交给单位人事负责人,业务人员定期收集;
4、 亲自到系统提供的分行地址提交;
点击下方“提交实物材料操作说明(图文)”查看图片说明。
提醒:
1、如果通过邮寄方式发送,则需要自行支付邮寄费用;
2、吉林目前不支持邮寄,但可以通过其他方式提交。
理赔申请书获取方法【 理赔申请表】 可通过以下渠道索取:
1、 提交自助理赔原始单据时,可前往“自助理赔-理赔记录”页面,点击案号,自动下载理赔申请表由系统在页面底部生成。无需自行填写;
2、 其他情况如有需要,可登录平安养老官网,点击“ 理赔查询”,输入一账户用户名和密码登录,点击页面左侧“理赔申请表下载”,选择符合要求的申请格式并下载;您也可以联系保单服务人员获取。
为什么查不到刚提交的理赔记录如果找不到新提交的理赔记录,通常会出现以下情况:
1、 如果您近期曾提交过其他自助理赔案例,您可以等待30分钟。点击【 上一案例】 查看本次是否有上传材料。如果是的话,是因为系统自动合并案件,等待公司审核;
2、 如果等待1个多小时查看未合并案例,可能是因为系统繁忙或者自助理赔操作流程出现错误等原因,导致如果没有提交成功,您可以重新申请。
邮箱查询电子保单时密码是什么邮件正文中会提示电子保单密码。通常是身份证号码的最后6 位数字。如果不足6位,则在前面补0,补足6位。 ID 号中的X 必须大写。您可以检查电子邮件正文并输入密码。撤回政策。
温馨提示:团体保险(投保人非个人)需要输入被保险人身份证号码后6位,个人保单则需要输入投保人身份证号码后6位。