掌上服务k3版是一站式服务调度管理软件。订单调度系统非常易于使用。每天早上分批进口,零星订单分配到人手中。这样就省去了很多麻烦,大大提高了工作效率,减少了很多不必要的工作步骤。如果您需要的话,请前来下载。用它!
掌上服务k3 app亮点
【地图模式】“ 地图+任务”模式,智能调度,实时服务;
【表单多元化】多种形式,支持网页版、小程序版、公众号入口;
【订单+工单】卖好产品,提供好服务,销售、配送、售后全周期管理;
【语音播报】“您有新订单! ” 实时感受客户声音,响应客户需求;
掌上服务k3软件简介
手持服务,任务调度管理一站式解决方案,满足企业售后服务、上门服务、同城服务、工单系统的管理需求。
特色服务
- 地图抢单“ 地图+抢单” 快速搭建滴滴服务平台
- 语音播报不错过每笔业务,及时服务,树立良好信誉
- 一键报修手机扫描设备标签一键报修,无缝对接订单调度系统,立即响应
- 智能CRM智能采集客户,轻松查询历史服务记录,客户服务周期提醒
- DIY表单超级表单控制,自定义执行步骤和状态,满足所有用户的个性化服务需求
- 品牌小程序定制品牌专属客服小程序,实时提交预订和订单、 查看进度、 服务评价
软件功能
(1)工单:针对任务型业务,提供客服、运维、任务等多种形式的工单管理;
(2)同城:同城服务,提供销售订单、配送、仓储、收款等管理;
(3)到家:到家服务,提供商城、订单调度、上门管理。如:代收、委托、定位等服务;
(4)售后:对于售后部门,客服部门提供送货、安装、保养、维修及后续销售的单方任务管理服务。如:任务工单、设备维护、CRM、仓库等服务;